Правила студії
1. Загальні положення
2. Анулювання/перенесення бронювання
3. Додаткові умови
4. Компенсація
5. Як подати скаргу
6. Політика конфіденційності
1.Загальні положення:
Ці Правила визначають умови оренди фотостудії Panorama - studio Vitalii Kuzmenko, Rynek 2, lok 6, 50-106 Wrocław, NIP 8943256177 Номер рахунку: 74 1090 2516 0000 0001 6167 1407
Бронюючи студію, ви погоджуєтеся з нашими правилами, зобов’язуєтеся виконувати всі умови фотостудії та дбайливо ставитися до реквізиту і фотообладнання. Ви також несете відповідальність за всіх, хто знаходиться разом з вами у залі, який ви орендуєте.
2.Скасування/перенесення бронювання:
• Бронювання залу можна відмінити або перенести (не більше одного разу) на інший день (в період 1 місяця ), якщо повідомити адміністрацію за 3 доби (72 години) до початку зйомки.
• Оплата бронювання залу підлягає поверненю при умові скасування бронювання не менше ніж за 72 години до резервації.
• Оплата не повертається, якщо ви не прийшли на зйомку, запізнилися, забули або був форс-мажор у клієнтів.
3.Додаткові умови:
• Мінімальний час оренди – 1 година.
• Завершити зйомку необхідно за 5 хвилин до закінчення аренди залу: моделі повинні встигнути переодягнутися, а Ви повинні перед виходом поставити реквізит на місце, вимкнути світло, привести все до ладу. (Фактичний час зйомки, за умови бронювання однієї години ~ 55 хв, додаткові 5 хв нам необхідні для того, щоб прибрати залу і наступні клієнти могли вчасно почати свою зйомку.)
• Ціна вказана для максимум 5 осіб, які знаходяться в студії (фотографи, візажисти, стилісти - це також люди).
• Доплата за більшу кількість осіб становить 10 zł/людина.
• В ціну аренди входить по 3 лампи імпульсного або постійного світла, кольорові фільтри та інші модифікатори світла(Детальніше дивись на сторінці обладнання).
• На території фотостудії ми дбаємо про чистоту, тому ми просимо всіх відвідувачів використовувати змінне взуття. Ми пропонуємо кілька варіантів для вашого зручності:
1. Принесіть своє улюблене змінне взуття (головне, щоб підошва не була брудною).
2. Безкоштовно скористайтеся змінним взуттям фотостудії (у нас є капці різних розмірів).
• Важливо: Використання бахіл не дозволено, оскільки вони часто рвуться і підлога залишається незахищеною.
• В залі Aqua можна знаходитись тільки босоніж.
• Взуття, в якому моделі беруть участь у зйомці, повинно бути сухим та чистим!
• Перебування тварин у залі можливе тільки за попередньої домовленості. Після перебування тварин у залі може знадобитися вологе прибирання, оскільки після Вас до залу можуть прийти діти або люди з алергією на шерсть. Збитки, що були спричинені тваринами, сплачує клієнт.
• Не міняйте світлові насадки самостійно – обов’язково зверніться до адміністратора студії.
• В разі падіння або псування обладнання – вартість ремонту має покрити орендар.
• Після закінчення зйомки орендатор зобов’язаний залишити знімальний майданчик в тому ж вигляді, в якому він був до початку зйомки.
• Зйомка з конфеті, пухом олійками для тіла і т.д. попередньо узгоджується з адміністратором. Час зйомки зменшується через прибирання залу.
• Студія не може бути використана для пропаганди насилля, сепаратизму, екстремізму чи інших незаконних дій
• Орендатор має ознайомити з цими правилами всіх, хто присутній на зйомці, та несе відповідальність за все, що відбувається на орендованій локації.
• На вигини циклорами наступати не можна!
• УВАГА! Адміністрація студії залишає за собою право зупинити зйомку через порушення наших правил або у випадку , якщо Ваша зйомка може завдати збитків студії. У цьому випадку грошові витрати за оренду не повертаються
4. Компенсація збитків:
• Орендуючи студію клієнт бере на себе матеріальну відповідальність за збереження стану обладнання, реквізиту, фонів і приміщень студії, що орендуються. Завдавши збитки приміщенням студії або обладнанню Клієнт зобов’язаний компенсувати вартість ушкоджень.
• У випадку падіння обладнання (у тому числі і синхронізаторів) з вашої провини або вашого клієнта – адміністратор залишає за собою право припинити зйомку.
• Перевірка справності техніки є обов’язковою перед початком її використання.
• Сума оплат не зменшується через ваше запізнення або дострокове завершення зйомок.
• За необхідності ви можете продовжити час оренди, якщо цей час вільний.
• Мінімальний час подовження – 30 хвилин, за наявності вільного часу.
• За бажанням клієнт може бронювати нічний час за попереднім узгодженням з адміністрацією.
• Студія не несе відповідальність за збереження речей та цінностей відвідувачів, що були залишені на території студії.
5. Як подати скаргу:
Замовник має право подати претензію щодо послуг, які надає Panorama Studio.
Скарги можна надсилати електронною поштою на адресу panorama.wroclaw1@gmail.com
Скарга повинна містити:
• Прізвище та ім'я клієнта
• Опис проблеми
• Дата виникнення проблеми
• Очікуваний шлях вирішення справи.
Скарга розглядається протягом 7 робочих днів з дня її надходження. Відповідь буде надіслано клієнту електронною поштою.
6. Політика конфіденційності
Ця політика конфіденційності пояснює, як Panorama Studio, фотостудія, зареєстрована в Польщі, використовує та захищає особисті дані користувачів, які відвідують наш веб-сайт www.panorama-studio.net
1. Загальні положення
1.1. Адміністратором персональних даних є Panorama - studio Vitalii Kuzmenko, юридична адреса: Rynek 2/6, 50-106 Wrocław, NIP 8943256177, REGON 541168321
1.2. Власник підприємства – Віталій Кузьменко.
1.3. Персональні дані обробляються відповідно до Регламенту захисту персональних даних (GDPR) та чинного польського законодавства.
1.4. Користуючись нашим веб-сайтом і послугами, ви приймаєте умови цієї Політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо?
2.1. Дані, надані користувачем:
• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Деталі рахунку-фактури (якщо потрібно)
2.2. Дані збираються автоматично:
• IP-адреса
• Файли cookie та дані про діяльність сайту
3. Мета обробки даних
Ми обробляємо персональні дані для наступних цілей:
• Обробка бронювання та надання послуг фотозйомки
• Контакт з клієнтами (наприклад, підтвердження бронювання)
• Ведення бухгалтерського обліку та дотримання юридичних зобов'язань
• Поліпшення функціонування сайту
• Надсилання маркетингового вмісту (лише за згодою користувача)
4. Правова основа обробки даних
Обробка персональних даних здійснюється на підставі:
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – з метою виконання контракту (наприклад, бронювання студії)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – для виконання юридичних зобов’язань
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – на основі згоди користувача (наприклад, підписка на інформаційний бюлетень)
5. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання договору, а також протягом періоду, який вимагається податковими та бухгалтерськими правилами в Польщі.
6. Обмін персональними даними
Ми не продаємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам, за винятком випадків, коли це необхідно для:
• Виконання договору (наприклад, платіжні оператори)
• Виконання юридичних зобов'язань
• Надання послуг партнерами (наприклад, постачальниками ІТ-послуг, хостингом)
7. Права користувача
Користувачі мають права:
• Доступ до своїх даних
• Обмеження обробки даних
• Відкликання згоди на обробку даних (якщо обробка базується на згоді)
• У разі порушення прав, пов’язаних з обробкою персональних даних, Користувач має право подати скаргу до Управління захисту персональних даних (UODO) у Польщі.
8. Cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для забезпечення його належної роботи. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у своєму браузері.
9. Контактні дані
Якщо у вас виникли запитання щодо обробки ваших персональних даних, зв’яжіться з нами.
Panorama Studio електронною поштою: panorama.wroclaw1@gmail.com
10. Зміни до політики конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Оновлена версія буде опублікована на нашому сайті.
Бажаємо вам приємного комфортного перебування у нас!
Panorama studio - створюємо настрій. Гарної Вам зйомки!